INFORMATION MED ANLEDNING AV CORONA-VIRUSET
Ärade hyresgäst!
Vi följer de rekommendationer som Folkhälsomyndigheten ger och därför uppdaterar vi våra rutiner:
FELANMÄLAN
Du gör som vanligt din felanmälan via vårt huvudnummer 0528-567800
alt. Mina Sidor på www.valbohem.se.
När du gör din felanmälan kommer vi att ställa frågan huruvida du, eller någon i din närhet, kan ha utsatts för smitta. Allt för att undvika eventuell fortsatt smittspridning.
Vid felanmälan via webben kontaktas du per telefon för denna dialog.
När du gör en felanmälan gör vi en bedömning om det är akut eller inte.
Vi kommer endast åtgärda akuta fel. Fel som ej bedöms som akuta åtgärdas vid senare tillfälle.
Du som är över sjuttio år bör begränsa kontakten med andra människor så långt det går under en tid framöver, enligt nya rekommendationer från Folkhälsomyndigheten. Det gäller även om du känner dig frisk.
Vi kommer därför eventuellt be dig lämna lägenheten om vi behöver tillträde vid felanmälan.
Vi kommer att endast att ta emot bokade besök in till kontoret och stänger receptionen en tid framöver.
För att boka besök, kontakta oss på tel 0528-567800 alt mail info@valbohem.se.
Vid allmänna frågor om coronaviruset kan du ringa till 113 13.
Vid sjukdomstillstånd där du misstänker att du är drabbad av Corona-virus, ring Vårdguiden 1177.